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[单选题]
沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式（ ）。
  • A认真聆听
  • B关注特殊人群
  • C注意掌握时间
  • D注意语言的表达
  • E注意非语言的运用
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