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[单选题]
接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是
  • A一是尊重，二是微笑
  • B一是表情，二是语言
  • C一是诚信，二是尊重
  • D一是热情，二是微笑
  • E一是耐心，二是诚信
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